| 第一天 | |
| 上午 0. 培训项目说明 0.1培训师自我介绍 0.2培训时间安排、内容大纲和注意事项 0.3学员介绍：明确学员的培训期望 1.CQI-17 简介 1.1 CQI-17是顾客特殊要求 1.2 CQI-17框架及结构 1.2.1 范围 1.2.2 锡焊系统评估程序 1.2.3 评估表和过程表 1.3 CQI-17与IATF16949 讨论1：CQI-17评估与IATF16949认证 |
下午 2. 锡焊基础知识 2.1锡焊过程材料的基础知识（焊料、焊剂、清洗剂…） 2.2典型锡焊工艺技术与应用 2.3 典型锡焊工艺常见缺陷及原因分析 2.4 常见锡焊过程及要求的介绍（过程表A－S） 过程表A - 焊膏印刷 过程表B - 检查 …… 过程表 S - 焊接返工 讨论2：用PFMEA对锡焊过程进行风险分析 3.CQI-17 过程方法运用 3.1 CQI-17与汽车行业过程方法 3.2过程风险分析工具 练习1:画出培训管理的乌龟图 小结 |
| 第二天 | |
| 上午 4. CQI-17条款详解之一 4.1锡焊系统评表-管理职责和质量策划 4.2锡焊系统评表-场地和物料处理职责 讨论3:XXX公司锡焊控制计划 练习2:审核证据查找 |
下午 4.CQI-17条款详解之二 4.3锡焊系统评表-设备 讨论4:设备预防性与预知性维护 5.作业审核 5.1 作业审核概述 5.2审核要求与客观证据查找 练习3:作业审核证据查找 小结 |
| 第三天 | |
| 上午 6.CQI-17评估难点及对策 6.1 运用过程方法的评估思路 6.2 审核策划 6.2.1审核准备 6.2.2检查表编写 6.3 现场审核技巧 案例:重要条款的证据展示 |
下午 7.CQI-17评估演练 7.1选出组长,制订审核计划 7.2评估员用乌龟图编制评估检查表 7.3角色扮演,实施现场评估 7.4开具不合格报告 7.5老师点评 7.6 封面表填写 讨论5：评估过程中常见的不符合 复习总结 考试 结束 |
